CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Chúng tôi cam kết bảo hành 100% các sản phẩm được giao theo hợp đồng đã được kí kết giữa 2 bên.
Thời gian bảo hành: các sản phẩm khác nhau có thời gian bảo hành khác nhau
- Các loại Balo, Túi Du Lịch,Túi Chuyên Dụng, Cặp Công Sở: bảo hành 12 – 24 tháng
- Các loại túi vải không dệt, túi vải bố, balo rút: bảo hành 3 tháng – 6 tháng
- Các loại túi mĩ phẩm, túi giữ lạnh, bóp viết…: bảo hành 6 – 12 tháng
- Các loại túi kéo du lịch, valy kéo: bảo hành 24 tháng
Trường hợp bảo hành
Các sản phẩm bị lỗi do nhà sx như : hư đầu kéo, khóa kéo, dây đai, khóa gài, móc chó, quai đeo, cần kéo, bánh xe ( đối với valy kéo) và những lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng như: bung chỉ, sút quai, rách vải…
Chúng tôi không bảo hành cho trường hợp những lỗi tìm thấy do người dùng cố ý gây ra: như dùng kéo cắt vải, va chạm mạnh dẫn đến gãy, vỡ…
Hình thức bảo hành
- Sữa chữa hoặc may mới hoặc thay mới tùy trường hợp
Các trường hợp khác cần bảo hành hoặc tư vấn sửa chữa sản phẩm hoặc sản phẩm ngoài thời hạn bảo hành Quí khách vui lòng liên hệ về : 08 3816 0755 ( Ms. Linh ) để được giải đáp và hỗ trợ.
